El Presente Aviso de
Privacidad se suscribe en la entidad: Distrito
Federal por Engramex Engranes de México, S.A de C.V, con nombre
comercial Engramex, con domicilio en: Miguel Othon de Mendizabal
#480, Col. Industrial Vallejo, Gustavo A.
Madero, 07710, Distrito Federal en cumplimiento con la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y se presenta
como responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona.
Los datos personales que
usted nos ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos han
sido recabados y serán tratados, bajo los principios de licitud,
consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y
responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley.
¿Para qué fines
recabamos y utilizamos sus datos personales?
La información que nos
proporciona es utilizada por nuestro Departamento de Ventas para poder realizar
cotizaciones en base a los requerimientos de su proyecto.
Adicionalmente sus datos
personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Dar seguimiento a solicitudes de
información sobre los servicios y/o productos que nuestra empresa oferta
por medio de nuestro sitio web u otros medios.
- Realizar cotizaciones y enviarle
propuestas de trabajo en base a la información que nos proporciona
mediante los formularios del sitio web.
- Dar avisos urgentes o importantes
sobre algún tema relacionado con nuestro sitio web, servicios y/o
productos contratados con nuestra empresa
- Proveer información sobre el estado
actual de nuestra empresa.
- Realizar los servicios y/o entregar
los productos que usted contrato con nuestra empresa.
- Informar sobre cambios y nuevos
productos y/o servicios que estén relacionados con el/los contratado(s) o
adquirido(s) por el cliente.
- Dar cumplimiento a obligaciones
contraídas con nuestros clientes.
- Evaluar la calidad del servicio, y
realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Envío de promociones por correo
electrónico en diferentes periodos.
Su Datos Personales se
mantendrán en nuestros registros durante 30 días a partir de la fecha en que
nos los proporciono, después procederemos a eliminar su información si no se
llega a ninguna transacción comercial o vínculo laboral.
¿Qué datos personales
obtenemos y de dónde?
Para las finalidades
señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos
personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente,
cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea,
y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas
por la ley.
Uso de cookies y
aplicaciones de Análisis de Datos.
Las cookies son archivos
de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del
equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica,
que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario,
entre ellos, sus preferencias para la visualización de las paginas en ese
servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las
aplicaciones de análisis de datos pueden ser utilizadas para monitorear el
comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección
IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de
navegador utilizado, entre otros.
Le informamos que
utilizamos cookies y aplicaciones para Análisis de Datos para obtener la siguiente
información relacionada con la tecnología que utilizar para navegar nuestro
sitio web y mantener una mejora constante para una mejor experiencia de uso:
Dirección IP, Navegador de Internet, Sistema Operativo, País de Origen, Sitio
Web de Origen.
Puede aprender a
desactivar las Cookies y mejorar la privacidad de su revisando la documentación
de su navegador, sistema operativo y/o equipo de cómputo, así mismo encontrara
información relevante en el documento PDF que se encuentra al final de este aviso
de Privacidad.
Datos personales que
recabamos por Internet
En nuestro sitio web
encontrara un formulario de contacto y un formulario de cotización donde se
piden datos como Nombre, Empresa, Giro, Teléfono, Email. Estos son los únicos
datos personales que recopilamos mediante nuestro sitio web.
Compartir Datos con
Terceros
Nos comprometemos a no
transferir su información personal a terceros sin su consentimiento
, salvo las excepciones previstas en el
artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que
fija esa ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales
sean transferidos, se entenderá́ que ha otorgado su consentimiento para ello.
Modificaciones al aviso
de privacidad
Nos reservamos el derecho
de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente
aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas
internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros
servicios o productos. Las modificaciones estarán disponibles al público
mediante:
(i) anuncios visibles en
nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o
folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a
clientes; (iii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad];
(iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya
proporcionado.
Derechos ARCO
Para poder ejercer sus
derechos ARCO, le invitamos a visitar la siguiente dirección electrónica, donde
encontrara un sencillo formulario para hacer su solicitud de acuerdo a los
derechos que desea ejercer:
https://www.engranesdemexico.mx/cotizacion-y-contacto
Qué son los derechos
ARCO
Conforme a la Ley Federal
de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos
que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos
personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición.
Usted puede dejar de
recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, asimismo, puede
dejar de recibir correo postal publicitario, también puede dejar de recibir
correos electrónicos con promocionales.
Usted tiene derecho a
acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de
los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;
cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades
señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para
finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de
servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Usted podrá en cualquier
momento revocar el consentimiento que ha otorgado a Engramex Engranes de
México, S.A de C.V, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso
o divulgación de los mismos y ejercer sus Derechos ARCO previstos en la Ley,
para ello, es necesario que realice su petición en la dirección electrónica que
proporcionamos y en un plazo máximo de 20 días atenderemos su
petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un
mensaje de correo electrónico o el medio que nos indique.
¿Ante quién puede
presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos
personales?
Si usted considera que su
derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta
de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el
tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones
previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares, podrá́ interponer la queja o denuncia correspondiente ante el
IFAI, para mayor información visite
www.ifai.org.mx
Responsable de la
Privacidad de los Datos
Si tiene alguna
pregunta respecto al manejo de sus datos personales, puede comunicarse con
nuestro departamento de Privacidad, nuestro número de teléfono es
+52 55-5586-1900 y podemos ayudarle en un horario de 9:00 AM a 6:00 PM de lunes a
viernes.